UTスターコムのカスタム・サービスによる一流のコンサルティング・チームが、お客様の事業の発展に寄与するさまざまなサービスを提供します。お客様に合わせたソリューションでネットワーク稼働時間を最大にすることで、開発期間を短縮し、収益を大きく伸ばします。
オーダーメイドのソフトウェア・ソリューション、専門家によるサービス、ネットワーク・パフォーマンスの高信頼性を保証するネットワーク監視サービス、大きな目標を達成するための独自の研修プログラムなど、ユニークなサービスを提供します。
カスタム・アプリケーション開発サービス
UTスターコムの一流のコンサルティング・チームがカスタム・アプリケーション開発サービスを担当します。事業の発展につながるオーダーメイドのソフトウェア・ソリューション、専門家によるサービス、アプリケーションなどの提供に豊富な経験を誇ります。マーケット・シェアの拡大、運用コストの低減、顧客サービスの向上、ビジネス・プロセスの合理化、旧型システムの交換など、お客様の直面する最重要課題に対処する、洗練された高性能ソリューションを開発、導入することが可能です。
スキルの高い弊社のエンジニアやプログラマは、これまで数多くの企業を支援し、厳しいスケジュールの中でビジネス目標を達成するお手伝いをしてきました。ワイヤレスCDMA運用、Radiusソリューション、高度ネットワーク監視システム、VoIP QoSツールなどさまざまな技術を使ってカスタム・ソリューションを開発してきました。
カスタム・アプリケーション開発の主な利点:
- 配備までの時間の短縮
- 運用効率の向上
- 高信頼性を維持しながら期限内にプロジェクトを完了
- 多業種にまたがる弊社の豊富な知識を利用可能
- リアルタイム・テクニカル・サポート・サービスによりソリューションを円滑に運用
ネットワーク監視サービス
UTスターコムは、ネットワーク監視およびサポート・サービスのメイン・サプライヤとして、あるいはお客様の組織の補助的ネットワーク運用リソースとして、信頼性の高いネットワーク監視サービスを提供します。エンドユーザの満足度を向上させる信頼性の高いネットワーク・パフォーマンスを確保すべく、さまざまな重要なサービスを提供します。
- 使用状況の監視：ネットワーク利用状況の監視と課金目的のデータ収集を確実に実施します。
- 継続的運用：サービス信頼性低下につながりかねないネットワーク機器、設備、通信プロトコルの運用に関連するネットワーク問題を割り出します。
- ピークの最適化：ネットワークを最適化して、あらゆる負荷情況で効率の高いパフォーマンスを確保します。
- サービス・サポート：サービス・プロバイダから顧客に提供されるサービスを常時サポート可能にするネットワーク機器設定を行います。
- 適切なアクセス：ネットワーク、ネットワーク機器、ネットワーク・データを不正アクセスや不正使用から守り、顧客情報やプライバシーを保護します。
UTスターコムのネットワーク監視サービスは、これらの課題をあらゆる面で適切に管理します。ネットワークの利用率とパフォーマンスの確保、サービス・レベルの文書化、サービス・エスカレーションの監視とマッピング、ネットワーク中断やパフォーマンス低下の解決、利用状況や帯域の追跡、容量の管理などを実施し、発展に向けた確かな計画の立案に寄与します。
ネットワーク監視サービスの主な利点：
- 運営費用（OPEX）の削減
- 社内リソース活用の最適化
- ビジネス・プランおよび収益創出活動への重点的取り組み
トレーニング・サービス
UT スターコムのテクニカル・トレーニング・ソリューション・サービスは、必要な時と場所に合わせて質の高いトレーニングを提供します。